메이플 서포트 FAQ

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• 언제부터의 데이터인가요?

  2022년 11월 25일 부터 현재 날짜 -1일 데이터 입니다.

• 제 큐브가 안나와요

  큐브 갱신하는데 회원님의 모든 데이터를 가져와서 통계를 측정하기 떄문에 조금 오래 걸려요.
  대략 5~10분정도 소요 됩니다.

• 제 캐릭터 정보가 안나와요

  캐릭터 정보가 나오지 않는다면 삭제됐거나 2023년 12월 21일 이전에 접속한 이력이 없는 캐릭터입니다.
  위의 경우엔 공식홈페이지에서 검색해 주세요!

• 다음날이 되었는데 데이터가 안나와요

  메이플에서 큐브 데이터를 매일 새벽 4시에 업데이트 해주고 있습니다.
  그래서 저희 메이플 서포트도 새벽 4시 10분부터 순차적으로 유저분들의 데이터를 업데이트 해드리고 있습니다. 2023년 12월-13일에는 12일날 데이터를 조회할 수 있어요 (새벽 4시 이후)

• 캐쉬랑 메소가 책정되는 공식이 궁금해요

  캐릭터의 서버를 판단하여 본섭과 리부트 서버의 금액을 산정 합니다.

  본섭 (본섭의 메소 시세는 스카니아 서버를 기준으로 하고 있습니다)
  블랙큐브 → 2200원
  레드큐브 → 1200원
  에디셔널 → 2400원

  명인의큐브 → 3500만 메소
  장인의큐브 → 2000만 메소

  리부트 (장큐는 상점 거래가를 기준으로 잡습니다)
  블랙큐브 2260만 메소
  레드큐브 1250만 메소
  장인의큐브 500만메소

  네비게이션에 있는 전체에 대한건 본섭과 리부트를 합친 금액입니다 (각각의 금액대로 계산)

• 닉네임을 변경하거나 삭제한 캐릭터

  큐브 데이터는 과거에 사용한 이력을 가져오는거여서 삭제한 캐릭터나, 닉네임을 변경한 캐릭터도 전부 데이터가 남아있어요.
  저희는 캐릭터 정보를 메이플 사이트에서 가져오고 있어요.

  A라는 캐릭터의 닉네임이 B로 변경되어 A캐릭터의 정보가 메이플 사이트에 존재하지 않을경우
  회원님의 계정에서 제일 높은 캐릭터의 서버로 월드 정보가 들어가요

  ex) A캐릭터 스카니아 , B캐릭터로 닉네임변경 → 과거의 기록이 남아있음
  B캐릭터가 계정중에 제일 레벨이 높음 → A캐릭터의 서버는 스카니아

  큐브 데이터는 과거에 사용한 이력을 가져오는거여서 삭제한 캐릭터나, 닉네임을 변경한 캐릭터도 전부 데이터가 남아있어요.
  저희는 캐릭터 정보를 메이플 사이트에서 가져오고 있어요.

  A라는 캐릭터의 닉네임이 B로 변경되어 A캐릭터의 정보가 메이플 사이트에 존재하지 않을경우
  회원님의 계정에서 제일 높은 캐릭터의 서버로 월드 정보가 들어가요

  ex) A캐릭터 스카니아 , B캐릭터로 닉네임변경 → 과거의 기록이 남아있음
  B캐릭터가 계정중에 제일 레벨이 높음 → A캐릭터의 서버는 스카니아

• 기타 문의사항이 있어요

  <msn.project.team@gmail.com>
  위 메일로 문의 주시면 답변해드리겠습니다!
  아이디어 메이플 도움 기능등 편하게 문의주세요.

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